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裝修公司無法區(qū)分瀏覽傳統(tǒng)裝修小程序的顧客,是不是我們的高意向度顧客,傳統(tǒng)裝修小程序只是一個(gè)案例展示工具,不能區(qū)分顧客的意向度,導(dǎo)致員工分不清顧客的優(yōu)先級(jí),跟進(jìn)低意向度顧客,錯(cuò)過高意向度顧客,無法快速成交!如何解決?龍兵AI雷達(dá)獲客裝修小程序幫助解決問題!
第一,獲客雷達(dá),提高員工工作效率
獲客雷達(dá),可以通過顧客瀏覽了什么裝修內(nèi)容,瀏覽了多久裝修方案,瀏覽了幾次來判斷出顧客的意向度,瀏覽時(shí)間久,次數(shù)多的顧客就是我們的高意向度顧客,而且還能分析出顧客喜好的裝修風(fēng)格是什么,方便員工針對(duì)性制定跟進(jìn)方案,提高溝通效率,讓顧客能夠快速找到合適自己的裝修方案,提高員工的工作效率,幫助快速成交。
第二,SCRM客戶管理系統(tǒng),幫助員工保持高效長期跟進(jìn)
1. SCRM客戶管理系統(tǒng),幫助員工建立客戶檔案,貼好標(biāo)簽,分類管理,每次跟進(jìn)之后填寫跟進(jìn)日志,下次跟進(jìn)前,先查看跟進(jìn)日志,掌握好每個(gè)顧客的互動(dòng)情況,讓每個(gè)顧客細(xì)節(jié)體驗(yàn)感更好,幫助快速成交。
2. SCRM客戶管理系統(tǒng),跟進(jìn)任務(wù)提醒,在顧客反復(fù)訪問小程序,了解我們的裝修案例時(shí),說明顧客這時(shí)候需求最強(qiáng)烈,有時(shí)間溝通,在這個(gè)時(shí)候有員工及時(shí)跟進(jìn),幫助顧客解疑答惑,能夠幫助快速成交。幫助員工在正確的時(shí)間,溝通顧客,提高成交率。
龍兵AI雷達(dá)獲客裝修小程序,不僅僅只是一個(gè)裝修案例展示工具,還是能夠幫助員工提高工作效率,提升顧客體驗(yàn)感,幫助裝修公司快速成交!