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瑜伽排課約課小程序該如何幫助瑜伽館提高業(yè)績?
業(yè)績的提高,無外乎是獲客量,成交率以及復(fù)購率的提升,瑜伽排課約課小程序是如何提高這三方面,從而幫助瑜伽館提高業(yè)績的呢?
第一,幫助獲客
1. 獲客文章,海報(bào),短視頻等多種獲客形式,只需要公司制作專業(yè)的精美的獲客內(nèi)容,下發(fā)給員工,員工負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)發(fā),賦能員工營銷工具和營銷內(nèi)容,幫助獲客。
2. 合伙人轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng),員工可以把有資源的老顧客發(fā)展成為銷售合伙人,合伙人負(fù)責(zé)提供客源線索,員工負(fù)責(zé)跟進(jìn),成交之后,合伙人和銷售都有提成,不成交,合伙人也有推薦獎,激發(fā)合伙人轉(zhuǎn)介紹積極性,幫助獲客。
第二,幫助成交
獲客雷達(dá),通過分析顧客的瀏覽信息,例如瀏覽了哪類課程,每個課程瀏覽了多久,瀏覽了幾次,來分析出顧客的意向度以及喜歡的課程類型,員工可以優(yōu)先跟進(jìn)高意向度顧客,為每個顧客制定專屬跟進(jìn)策略,推薦顧客喜歡的課程,提高溝通效率,幫助成交
第三,幫助提高復(fù)購
SCRM客戶管理系統(tǒng),幫助員工為顧客建立檔案,貼好標(biāo)簽,更好的管理顧客,其中的跟進(jìn)日志以及跟進(jìn)任務(wù)提醒,能夠讓員工跟進(jìn)前先查看跟進(jìn)日志,及時跟進(jìn)顧客,讓員工保持跟進(jìn)高效率,長期高效的跟進(jìn)和維護(hù),有利于提高復(fù)購率。