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傳統(tǒng)排課約課小程序與瑜伽排課約課小程序有什么區(qū)別嗎?不同點(diǎn)在哪里呢?
傳統(tǒng)排課約課小程序只有一個(gè)課程展示功能和會(huì)員管理功能,并不能幫助場(chǎng)館引流獲客,促成交提復(fù)購(gòu),對(duì)于場(chǎng)館商家,猶如一個(gè)雞肋,食之無(wú)味棄之可惜。
而我們研發(fā)的排課約課小程序不僅能夠全方位展示課程介紹,幫助管理客戶還能夠賦能員工營(yíng)銷獲客;洞察顧客意向,促進(jìn)成交率的提升;幫助員工保持長(zhǎng)期高效的跟進(jìn),提高復(fù)購(gòu)率!讓商家們離不開(kāi),續(xù)費(fèi)率更高!如何做到的?
第一,賦能員工營(yíng)銷獲客
商家可以安排專人制作精美的獲客文章,海報(bào),短視頻,通過(guò)小程序一鍵下發(fā)給門店的員工,員工可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā),營(yíng)銷獲客更簡(jiǎn)單,讓員工擁有營(yíng)銷工具和營(yíng)銷內(nèi)容,賦能員工營(yíng)銷獲客。
第二,洞察顧客意向
獲客雷達(dá),可以根據(jù)顧客的瀏覽信息,比如瀏覽了什么課程介紹,每個(gè)課程瀏覽了多久,瀏覽了幾次,來(lái)判斷出顧客喜歡什么課程。雷達(dá)會(huì)實(shí)時(shí)將這些信息推送給員工,員工及時(shí)跟進(jìn),把握商機(jī),專門給顧客推薦喜歡的課程,促進(jìn)成交。
第三,提高復(fù)購(gòu)
SCRM客戶管理系統(tǒng),除了能夠幫助員工為顧客快速建立檔案,貼好標(biāo)簽,更好的管理顧客之外,還有跟進(jìn)日志以及跟進(jìn)任務(wù)提醒等功能,跟進(jìn)日志讓員工每次跟進(jìn)之后,填寫跟進(jìn)日志,下次跟進(jìn)前先查看跟進(jìn)日志,保持跟進(jìn)高效率;跟進(jìn)任務(wù)提醒,能夠及時(shí)提醒員工跟進(jìn),幫助員工更好的對(duì)顧客進(jìn)行長(zhǎng)期跟進(jìn)維護(hù),讓員工保持長(zhǎng)期高效的跟進(jìn),能夠給有效促進(jìn)復(fù)購(gòu)率的提高。
傳統(tǒng)排課約課小程序和我們研發(fā)的新型排課約課小程序的不同就在于能不能賦能員工引流獲客,促成交提復(fù)購(gòu)之上,新型排課約課小程序能夠更好的幫助商家業(yè)績(jī)提升!